請求手続きのご案内

◎ 保有個人データの開示等請求手続のご案内

相談窓口

お客様ご本人がご来店される場合:(本人確認のため、お客様ご本人の身分証等のご提示をお願いいたします。)本社総務部宛にお越し下さい。
〒231-0005 横浜市中区本町3-30-7横浜平和ビル
お電話の場合:代表045-201-1551「総務部」宛
郵送の場合:〒231-0005 横浜市中区本町3-30-7横浜平和ビル「総務部」宛にご郵送下さい。

請求手続

●請求の内容

保有個人デ-タに関し、開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止等(利用停止、消去)、第三者への提供停止を求めることができます。

●請求方法

請求は当社所定の請求用紙によってのみ受け付けさせていただきます。
請求書に本人確認のための必要書類を同封の上、本社総務部まで郵送にてお申し込みください。 請求用紙はこちらからダウンロード可能です。(PDFファイル:108KB)

●手数料

請求内容が「保有個人デ-タの開示」の場合には、1,000円分の切手を手数料として同封してください。

●開示等請求ができる方

●本人確認等

保有個人デ-タが誤って他人に漏えいすることを防止するために、開示等請求に際しては、請求者について、本人又はその正当な代理人であることを確認できる書類の提示又は提出を求めています。

●請求できない場合

回答方法と内容

●回答方法

開示等請求書を受理し、確認後おおむね2週間以内に文書にて回答いたします。

●回答できない場合等